物业管理行业协会

今天是:
8月11 大连——物业管理创新优化实战课:物业费催缴提高技巧、经营创新
作者:   来源:   日期:2017-07-27

课程背景

在日常物业费缴纳过程中,业主常常会因为工作繁忙、人在外地、返修整改、久未出租……等各种原因迟交、甚至拒缴物业费!为了维持物业的正常运作,保障公司的合法权益,“催费”便成为必不可少的工作。如何有效进行物业费的催收,减少业主拖欠费用及有效提高物业费。和随着城市建设的发展,物业服务已深入人们的生活,其服务质量更影响着人们的居住水平。然而,物业服务项目众多以及服务对象的群体性也意味着物业服务企业面临了大量的风险。物业管理中常见的风险包括:治安风险、车辆管理风险、消防责任风险、设备管理风险、公共区域责任风险、雇主责任风险、服务合同风险、物业收费风险、建筑物业责任风险、自然灾害风险、公共环境卫生风险、事件危机、企业决策风险、服务产品不准确等如何有效的避免风险发生。本课程结合专家多年的工作经验及标杆物业案例分析,为您提供两天的实战培训。

 

课程收益

了解物业费的概念和类型

系统掌握物业管理法律法规体系

了解物业费的构成明细

全面解读物业法规重点条文,学习法律知识

了解物业费的测算方法

提高物业企业法律风险预测和防范能力

学习物业费相关的制度、流程和管理表格

提升物业企业法律纠纷处理能力和效率

掌握提高物业费的法律依据

提升物业人员风险纠纷处理能力

学习提高物业费的实操办法

提高物业企业的规范化水平

了解公共收益的概念和类型

掌握物业企业常见的用工风险及规避策略

学习公共收益管理的典型案例

掌握物业企业劳动用工中的疑难法律问题

学习公共收益获取的技巧

掌握物业行业常见常用合同风险防范办法

掌握优化物业经营的方法

掌握物业企业管理制度的优化完善措施

学习物业管理经营模式创新实践

掌握课程提供的大量实操性极强的方法和工具

 



 


师资介绍

 

王老师

 

律师   高级经济师物业管理师     清华大学法律硕士

 

北京市住房和城乡建设委员会物业管理行业专

北京物业管理行业协会专家顾问

中国物业管理协会维修资金专委会成员

北京市住建委物业指导中心区县指导三室主任


 

 


 

8月12日:物业费催缴提高技巧、经营创新   8月13日:风险防范能力提升

第一部分:物业费及其价格机制

1、对物业费的界定                       2、物业费价格形成机制

3、物业费收费方式                       4、物业服务收费明码标价和收支公示

部分:物业费的构成及物业费测算方法

1、物业费的构成                         

2、2、案例详解如何测算物业费

部分:物业服务费定价策略及方法

部分:催缴物业费的技巧

1、电话催缴物业费的技巧                     2、上门催缴物业费的技巧

3、书面催缴物业费的技巧                     4、法律手段催缴物业费的技巧

5、催缴物业费的其他手段及技巧

部分:提高物业费的法律依据

部分:提高物业费的正反两方面案例

1、操作提高物业费的失败案例及教训          

2、2操作提高物业费的成功案例及经验

3、操作提高物业费的策略及技巧解读

部分:提高物业费的操作流程

部分:成功提高物业费的策略与技巧

部分:物业公共收益

1、住宅项目公共收益来源                   

2、非住宅项目公共收益来源

第十部分:公共收益管理中的典型案例

1、物业败诉案例解析                        

2、物业胜诉案例解析

第十一部分:物业企业经营优化与模式创新

1、优化物业经营的方法与措施               

2、物业企业经营模式创新

第一部分:物业管理行业法律法规体系及重点解读

1、物业管理行业法律法规体

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